El uso de tecnología podría disminuir ese proceso de manera importante. Ejemplo: Que el cliente llene el siniestro en la web, le asignen un número de caso, y cuando vaya a revisión, no habria que llenar nada.
Este seria un buen ejemplo para medir en la asignación #4. Tienes acceso a ellos para ir a medir?
La información la obtuve por una experiencia personal. Estoy de acuerdo que sería un buen caso para estudiar para la asignación #4. Se puede hacer el intento a ver si la empresa otorga acceso a la información necesaria.
ResponderEliminarOk. Mantenme informado. Saludos
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